武漢會議公司博韻一起帶大家分析一下線上展會和線下展會各有優勢,如何選擇?
受疫情影響,國內外線下很多展會被迫延期或取消,對外貿企業拓展業務帶來很大影響,線上展會興起,對外貿企業來說是一個有力補充。
在今年6月24日第127屆廣交會正式落幕。這是首次網上廣交會,采取的“線上辦展”模式受到了廣泛的關注,線上廣交會將成為傳統會展業轉型升級的新的契機。那么線上展會和傳統的線下展會有什么樣的發展呢?
業內關于“線上展會”的討論就沒停過,“線上展會”是否能代替“線下展會”的爭論也不曾休止。廣交會是60多年來首次在網上舉行,疫情加快了會展行業的信息化和科技化發展,特殊的情況,迫使傳統會展進行創新和改革。
線上展會
優勢:
1 線上展會主要是利用互聯網的先進技術,打破時間、空間和地域限制,將參展商的商品進行展示,客戶和參展商直接進行垂直接觸。
2 以隨時進行溝通交流,這是其他線下展會不具備的優勢。
3 對于人力、物力方面,線上展會絕對占有發言權。在成本和效率方面,線上展會可謂是個專家,比起傳統會展動輒幾個月的建造,線上展會分分鐘可以搭建出一個完整的云展廳,媲美線下實景,省時又省力,還省錢!
4 線上展會不但可以統計來訪客流量,還可以直觀地看到每個展位到訪人數,觀眾對什么更感興趣。參展方還可以事先了解目標觀眾和目標市場,提高目標觀眾比例,便于跟蹤聯系?;诖髷祿臄祿幚砗头治瞿芰?,幫助參展商與客商進行交易配對,提供交易支持和服務。
借助數據挖掘、內容跟蹤等技術,對信息流進行分析和處理,可作為展商開發潛在客戶的重要依據。
劣勢:
1 線上展會投入的成本巨大,比如平臺建設、影像拍攝、全息投影、人臉識別技術、線上直播、短視頻等信息化技術的投入和技術支持,
2如何做大線上展覽的流量、如何進行有效的線上營銷推廣和觀眾引流、深入挖掘線上海量數據、持續性功能優化和后臺維護等營銷推廣問題,需要更多的專業人才參與,初期成本是會高于傳統展會。這對中小型的民營企業來說,成本過高,
3雖然人們可以根據文字、圖片、視頻等對產品的描述線上交易,但對于產品的實際的聽覺、觸覺、味覺、嗅覺等體驗是無法直接感受的,商品與描述有區別的事情也是常有發生,在線上展會中完成價值數百萬、上千萬的大宗采購,明顯是不現實的。
4基于B2B業務的復雜性,很多時候買家并不能馬上就明確自己的需求是什么。 于是他就需要通過和多家供應商的溝通來獲取足夠多的信息,進而幫助自己完善需求。在線上渠道,這種獲取信息的速度是非常慢的。
買家會需要:
1)先在網上搜索供應商的信息;
2)再通過研究對方的網站判斷匹配度.;
3)再給對方發郵件提問題要信息;對方回復郵件可能已經是第二天了;而且還未必會直接回復我的問題;
4)于是我再次提出問題;對方說要去跟工程師確認一下
最終告訴做不到,這一整個過程,可能三天就過去了,效率相對會慢。
線下展會
優勢:
1傳統的實體(線下)展覽會,尤其是工業類展會,客戶更需要實際接觸到真實的產品,進行體驗產品,線下展會為企業提供了商品陳列觀摩體驗的場景,也為供求雙方直接溝通技術與貿易信息提供了直觀真實的場景。獲客率會遠遠高于線上。
2 展會最終的目的在于吸引用戶采購。這方面線下展會更有優勢。
3 線下展會的活動能同時滿足人際溝通中的信息傳遞和情感體驗兩個層面,可以提供的溫暖、真誠,和面對面的交流服務。
4 買家可以一個展館一個展館地溝通交流,可以第一時間就跟工程師或者老板直接溝通,效率快。
5一些行業專業展會經常會去該行業產業比較集中,或者當地政府對該行業有支持的城市進行巡展。
會讓行業內企業的溝通交流更為順暢,通過領軍企業介紹行業經驗,中小企業交流成交技巧,看看以后行業的走勢如何,有什么發展新方向。
同時也可以考察一下當地政府對該行業的支持政策,考察當地的生意情況。并且在整個展覽中切實了解到觀眾的需求,進行市場調查,以調整其生產和營銷的不足之處。
6 買家可以在最短的時間之內判斷“賣家是否有實力”(攤位大小、位置和設計就是實力的最直觀體現)或者“是否足夠專業”,從而迅速推動采購流程。真正的專業,不是體現在對專業知識的了解程度,而是更好的用知識來幫助客戶。
7 賣家也可最短時間判斷買家是不是活躍客戶。已經開始積極尋找解決方案并會快速采取行動的“活躍客戶”,活躍的程度與他所面臨問題的重要性和緊急性成正比。
而非活躍客戶,則是尚未發現問題或機會,又或者已經發現了問題或機會,但是還沒有“痛”。 活躍客戶和非活躍客戶相比,前者的采購流程要大大短于后者,對于推動采購流程的積極性也要大大高于后者, 因為他已經發現了問題,需要馬上行動。線上比較難以判斷。
8線下展會往往會帶動一個地區與之相關的餐飲業、酒店、廣告、包裝、印刷行業等等獲利。
劣勢
1 不言而喻,疫情期間線下展會參展收到一定限制,特別是無法遠赴海外參加線下展。
2 成本高
綜合來看
從這次廣交會的實踐可以看出,線上線下相結合舉辦展會會是未來行業發展的大方向,線上技術的創新和延伸宣傳,線下的實體支持,會大大促進傳統行業的發展。
武漢會議公司未來的發展進程里,它們相互融合,以長補短,為企業發揚獨特的企業文化精神和品牌優勢,共同打造更優質的展會。